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全感官商旅社交如家酒店集团提升差异化品牌竞争力
来源:szfuquan.com.cn  阅读量:769

近年来,对现代宾客提供酒店服务的需求不断增长,酒店住宿行业的品牌创建和产品创新一直致力于改善客户体验。特别是对于忙碌的中高端商务旅客,除了住宿外,他们还需要在有限的时间内拥有更丰富,更多样化的生活体验。打开社交圈,在发展休闲和兴趣的同时了解更多信息。朋友,找到更多的商机,并为不断发展的职业积累足够的联系和信息来源。如何在酒店业取得突破并满足商务旅客的多方面需求,国内酒店业老板如家快捷酒店集团迈出了关键的一步。

商务旅行社会观念的整体含义深深植根于“家庭文化”互联网尝试中

今年4月,如家快捷酒店集团(以下简称“如家”)升级并推出了如Home Select Hotel和中高端酒店品牌和酒店等中端酒店品牌。社会旅游酒店的概念。 “文化”概念,像反映人文社会和商务旅行的社会概念的酒店一样推出酒店,并在具有创意的商务旅行的社会概念中选择酒店。

通过视觉,听觉,嗅觉,味道和触觉,宾客将感受到芬芳,咖啡,茶,音乐,智力和艺术的喜悦,并为平凡而无聊的商务生活点亮人文和创造力。灵感。

此外,如家快捷酒店正在尝试将Internet体验模型扩展到除宾客私人空间以外的公共空间。为此,合一宾馆和如家快捷酒店免费开放公共区域,大堂,餐厅,会议室等公共区域,并定期收集各种主题的社交活动,尝试利用发展,免费,互联网带来的体验来宾将带来更加丰富多彩的全新住宿体验。如家快捷酒店突破了传统的酒店营销模式,并通过建立在线社区,链接线下活动并创造社交体验来提高粉丝(会员)的商誉和忠诚度。

自6月以来,如家快捷酒店和合宜酒店已成功举办了几场社交酒店活动:

生活方式正在发生

位置:上海延安西路和逸酒店

CAW葡萄酒品尝会,客人无法离开酒店,他们可以品尝三种来自西班牙,法国和阿根廷的葡萄酒,以及来自国际认证的葡萄酒专家Ivan的葡萄酒知识。

创意生活无处不在

位置:如家快捷酒店(上海迪士尼川沙地铁站)

除了在房间体验中添加智能房间外,如家快捷酒店在社交活动方面也相当创新。最近,我们与Vivo和Haier等国内技术公司有着非常紧密的合作。海尔的迷你洗衣机产品在如家快捷酒店举行了一次产品体验会议,邀请酒店客人参加。

商业智能激烈碰撞

位置:如家快捷酒店(上海徐汇天涯桥路店)

如家快捷酒店举行的企业家私人董事会汇集了制造商的思想,为梦想提供了平台,并在项目和投资者之间架起了一座桥梁。

生活情感继续升华

位置:上海静安寺和颐酒店

生活不仅尴尬,而且诗歌和距离。海拔5,000m的藏族自行车队获得了胜利,并在静安寺和酒店大堂举行了一场分享会,以分享酒店的客人。现场的故事和感想以及自行车电影《为什么不在路上》的第一部预告片在现场播出。

与客户合作以创建非凡的社交网络

在当前的商务旅行背景下,出现了许多细分的垂直APP或社区产品,例如:旅行后,八点以后,关于大米等,正在探索城市白人的社会互动。衣领商务人士。形式,价值和商业可能性,以及家还选择了“问询者”平台进行深度合作。

如家快捷酒店集团品牌公共关系部负责人说:“'进销存'平台主要是针对中高端商务旅客的社交平台,与社交旅游酒店的目标群体相符。 “平台上,我们将下线-包括酒店在内的各种物理空间-商业活动以及在线'邀请'社区,利用移动互联网的社交特性将社交性扩展到酒店以外,甚至在线发展,整合并利用业务中的零散时间来提高体验的价值。”

在许多酒店继续探索移动互联网营销的现状下,家庭高端品牌等五种感官的社会观念似乎已经逐渐变得更好,并且酒店服务业的新竞争力得以发掘。实际上,它与Internet的体验经济没有什么不同。

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