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雷克萨斯11月销量超1.9万台,年销20万辆或将轻松“拿下”
来源:szfuquan.com.cn  阅读量:933

关于雷克萨斯在中国市场的销量,雷克萨斯中国执行副总经理任大柱在此前的采访中一直强调,雷克萨斯更注重销售质量,而不是销量数字。如果雷克萨斯只追求销量增长,而不能为每个客户提供所需的服务,这样的销量增长毫无意义。

大竹人认为销售目标是从制造商的角度考虑的,但对顾客来说,他买的只是一辆车,服务是最重要的。如果他太追求销售,他很容易在各方面敷衍了事。

事实上,雷克萨斯真诚的服务不仅在豪华车市场取得了差异化优势,也为自己带来了大丰收。

数据显示,目前雷克萨斯车主中,购买量的增加约占50%,购买量的变化约占33%。对于奢侈品牌而言,高比例的新增和替代客户意味着客户水平和品牌忠诚度也相对较高。

此外,在雷克萨斯产品矩阵中,入门级车型的销售比例不是很高,这与雷克萨斯大部分客户购买更多和交换产品的特点基本一致。毕竟,对额外/替代客户的需求更加合理。不再是为奢侈品牌选择奢侈品牌,而是根据实际需要选择产品。

例如,在前三个季度奢侈品牌的分类销售数据中,紧凑型SUV和中型SUV市场的销售冠军分别是宝马X1和奔驰GLC,而雷克萨斯RX是中型和大型SUV市场的第一。

在大中型汽车市场,排名前三的是梅赛德斯-奔驰E、宝马5系和奥迪A6L,而雷克萨斯ES紧随其后,排名第四。

上述报告还显示,除宝马、奥迪和奔驰之外,中国市场最畅销的车型基本上都是入门级车型。例如,奥迪A3、奔驰c和奔驰A是各自细分市场中最畅销的车型。

雷克萨斯最畅销的车型是大中型轿车ES。事实上,ES和' 56E '是第一个在中型和大型运动型多功能车RX领域竞争的车型,这充分证明了消费者在更高的水平上选择雷克萨斯产品。

有些人指出,在一个不断增长的市场中,新车销量可以占到60%,但在美国、日本和欧洲等成熟的汽车市场中,更换需求将占到80%。

在成长型市场中,消费者对奢侈品牌的关注主要集中在产品和价格上,而在成熟市场中,消费者的注意力将转移到产品质量和服务上。

例如,雷克萨斯6年15万公里免费保修政策已经成为打动许多潜在客户的关键因素。与当今许多奢侈品牌中频繁出现的“质量门”和“维权门”相比,理性的消费者选择质量和服务更好的奢侈品牌变得很自然。

众所周知,雷克萨斯自品牌创立以来就以产品质量为核心,经过30年的发展,已经深深植根于人们的心中。然而,随着消费者消费观念的转变,雷克萨斯真诚的服务在恰当的时机发挥了重要作用。

从某种意义上来说,雷克萨斯在中国的销量正逆着这一趋势稳步增长。这并不神秘。如果你做好你的产品和服务,你的品牌和产品的声誉将会形成。当口碑建立后,顾客自然会逐渐增加。

去年11月的销售数字已经结算。根据目前的情况,雷克萨斯在12月份应该不难交出多辆新车。然而,一旦12月达到既定销量,雷克萨斯今年将超过20万辆,每辆辆。届时,雷克萨斯也将成为2019年中国豪华车市场增长率最高的奢侈品牌之一。

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