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老人与网:一部手机如何撬动18万亿银发经济?
来源:szfuquan.com.cn  阅读量:951

最近,小城镇的年轻人已经成为许多互联网公司的战场。然而,在移动互联网的后半部分,最有潜力的人群可能是其他人。

腾讯企鹅智库发布的《2019-2020中国互联网趋势报告》中,中共十六大列出了这一趋势,其中特别提到老年网民的增长速度比我们预期的要快,无论规模或消费能力如何,他们都有可能成为未来红利的最大部分。

河南省60岁的何正是一名老年网民。作为一名资深网民,他曾经自豪地说:“20多年前我在网上冲浪时,熊海子团伙还没有诞生。”

csi回忆说,早期上网方式非常复杂,需要连接电话线,启动拨号程序,然后等待很长时间才能成功。输入地址后,花了半天时间试图打开网页。“用手机去任何地方(网上)都比吃饭喝水容易。”

自从我换了智能手机,何鸿夫妇“随着年龄的增长,对互联网上瘾了”。据他们的儿子何军说,他“指控”他们中的一个经常在吃饭睡觉的时候拿着手机,甚至通宵在网上打麻将。另一个人在看直播和肥皂剧时忘记做饭。有时候,何军回到家,发现这对老夫妇,一个在卧室,另一个在客厅,深深着迷。何军说,最典型的例子是父母因为网络忘记去幼儿园接孙女。老师终于打电话给他们,把孩子带回家。

像Csi这样的“老年人网瘾”问题不是一个恰当的例子。在广州,50多岁的张志旺今年春节因中风住院。医生告诉他们的家人,这不仅是因为他们酗酒和缺乏锻炼,也是因为他们为了上网而熬夜。

腾讯企鹅智库报告指出,65.7%的40岁以上的中老年网民每天至少会把四分之一以上的空闲时间给手机;然而,近30%的重度用户占据了一半以上的空闲时间。

资深网民

刘墉,1954年出生的安徽老人,自称是“中国第一代网民”。不仅如此,他还有许多“第一”标签:第一批大学生和高考复试后的第一代股东一辈子都在这个系统工作。

许多看过刘墉手机屏幕的人都表示惊讶。因为它的手机上安装了近100个应用程序,涵盖金融、保险、视频、电子商务、旅游、支付、知识支付等。刘墉说这些应用程序不是随机下载的,他已经使用了所有的应用程序。

刘墉的手机屏幕截图

刘墉通常的工作是炒美股和港股,看国际新闻。尽管他只在安徽省六安市的一个小镇上,互联网帮助他走向世界。

几年前退休后,刘墉甚至雄心勃勃地在互联网上研究PTA期货,并准备参与投资。最后,他的儿子因为害怕太大的风险而劝阻了他。

刘墉的儿子刘贺在上海的金融业工作。他选择这个行业是因为他父亲的坚持。起初,家人建议刘贺从事教师职业,但刘勇敦促他的儿子从事保险或金融。现在他们经常讨论金融和经济问题,分享他们在投资领域的经验。

最近,刘墉评估了他在2018年的投资。他表示,虽然a股口碑不佳,但他仍在a股中获利微薄,在美股中获利丰厚,他的投资收入比他儿子的要好。

桂王手机屏幕截图

不仅刘墉,也是安徽省的桂王,对投资非常了解。

桂王今年刚刚庆祝了他的60岁生日。自2013年开始联系余额宝以来,桂王也开始学习投资在线贷款产品。到目前为止,他已经投资了60多个网上贷款平台,但还没有迈出第一步。

除了运气,也许更多的是他对网上贷款产品的理解和经验总结。他的策略是:快进快出,不是长期的。

在将多年积累的近60万元投入网上贷款和银行融资后,桂王人均收入可达10%左右

放弃网上贷款后,桂王找到了网上“赚钱”的新方法,比如标题上的“薅羊毛”。桂王透露,他在这款应用上赚了70多元。“苍蝇的腿也是肉。挣得多总比闲着好。“桂王在手机上展示了一款专门用来查询商品价格的应用程序。他说,当他去购物时,他会比较他手机上的价格,然后选择最经济的。

此外,桂王现在每天花两三个小时在微博和智虎上,“我忍不住担心退休,”他说。

遇到手机的“雷区”。

除了经验丰富的“资深网民”,越来越多的老年人被动地使用互联网,姿势有些尴尬。

杨青手机屏幕截图

杨青,一位70岁的河南老人,有三个孩子,但是根据他的话,“这三个都是免费的”。由于这三个孩子分别在北京、广州和重庆,他们一年可能见不到一次面,尤其是当他们有自己的家庭时,团聚就更少了。

但是自从杨青使用他大女儿过时的智能手机后,一切都变了。杨青的第一个应用是微信。他经常使用微信随时通过语音或视频与孩子们聊天。对于远方的孩子来说,微信还有另一个优势:每天可以看到父亲微信运动的步数。如果步数没有改变,孩子们会立即打电话回家确认情况。

最近,淘宝也成为杨青最常用的应用之一。当孩子需要在淘宝上为杨青购物时,他们会先给他发送产品链接,在淘宝上预先检查是否需要,并选择颜色、规格等。在他确认后,孩子们会下订单并快递回家。如果杨青在淘宝上看到他需要购买的东西,他也会把链接发给他的孩子订购。”这样,你就不会盲目花钱。你以前买了多少不需要的东西(没有交流)被浪费了。”杨青说。

虽然他下载了购物应用程序,但他的孩子不同意让杨青自己下单,因为他以前从未涉足过网上购物的“陷阱”。我几乎去了医院,因为我相信颤抖和快速移动的互联网用户推荐的健康产品。杨青服用后感到不适。因此,孩子们拿走了他手机上的所有支付工具。

根据腾讯2018年发布的《中老年人上网状况及风险网络调查报告》,16.9%的中老年网民经历过传销,16.4%经历过金融欺诈/非法集资。此外,30.4%的中老年人被保健品欺骗,25.1%被红包欺骗,24.2%被奖品欺骗。

在调查中,许多中年和老年网民认为他们有识别网络风险的一般能力。超过30%的老年人表示,他们对传销、非法集资、虚假公安法律和其他信息一无所知。

网上购物的“雷区”只是其中之一,杨青也遇到了其他问题。他发现,当他在手机上阅读客户新闻或微信文章时,各种广告会突然出现。他会无意识地打开甚至下载它。现在,他已经在手机上积累了很多他从未发现下载过的“垃圾”应用程序,只能等他的孩子回家后帮着一个接一个地删除它们。

18万亿“银发经济”机遇

余贤霞手机截图

余贤霞春节期间回到浙江老家,清晰地感觉到母亲(余贤霞)更年轻,即使在忙于家务的时候,她也脚步轻盈,哼着曲子,偶尔会走几步。

改变这位老太太的是一款名为糖果豆的应用程序,它被定位为方块舞的视频社区。余贤霞每天至少花一个小时在这个应用程序上观看和学习各种舞蹈。只要天气好,她会请她的搭档出去跳舞,偶尔她会拍一段视频给糖豆。

在资本的创始人合伙人、糖豆天使轮的投资者王淑敏看来,方块舞是获得中老年人的重要途径。红豆未来最大的价值在于建立信任渠道。”中老年人缺乏的是信任消费。他们面临许多渠道,如医疗保健产品和财务管理。但事实上,他们很少有建立信任的渠道。“王淑敏认为,只有完成这样一个渠道建设

然而,就数量而言,财务管理应用更受老年人欢迎。在“老年用户应用排名表”中,最大的类别是金融证券(42项);其次是电视购物(15项)和“分享文章赚钱”(13项),两者合计占70%。

但是面对移动互联网的汹涌浪潮,除了有经验的老网民之外,大多数老年人都不如年轻人适应得快,他们与互联网的接触更多的是伴随着犹豫和恐惧。

“现在有很多软件,对老年人不太友好,包括操作的复杂性。”在腾讯去年11月举办的讨论老年人网络体验产品的论坛上,台北医科大学睡眠研究中心主任李钱新认为当前的互联网世界对老年人不友好。年轻人有互联网连接,年轻人和老年人也应该有自己的互联网连接。随着互联网的发展,这是一个巨大的挑战和更大的机遇。

腾讯报道显示,在过去五年里,老年人接触互联网的速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。截至2018年6月,中国中老年网民总数已超过2亿,其中8000多万人年龄在50岁以上,4000多万人年龄在60岁以上。

随着人口老龄化和医学科技的发展,我国老年人的比例不断增加。与忙碌的年轻人相比,老年人有更多的时间甚至金钱。他们不仅会省钱,而且愿意花钱。越来越多的人看到了“白银经济”的吸引力。

根据中国人民健康保险公司和中国社会科学院人口与劳动经济研究所发布的数据,到2030年,老年人口的总消费预计将达到18万亿元。

除了第二代和第三代互联网用户之外,随着互联网成长的这一代人最终将步入老年。在后移动互联网时代,老年人的需求不容忽视。

从这个角度来看,如何为老年人设计合适的产品和服务,是当前互联网从业者值得思考的问题。

(应受访者的要求,何政、何军、张志旺、刘墉、桂王、顾海涛、余贤霞、杨青等。[:本文由合作媒体授权投资界转载,本文版权属于原作者和原来源。这篇文章是作者的个人观点,并不代表投资界的立场。请联系原始作者和原始来源以获得授权。如果您有任何问题,请联系(editor

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